| 积分管理>> 查看积分帮助 |
| 1、我可以通过那些途径获取积分？ |
| 答：可以通过预订旅游产品：度假产品(散客和自驾游套票)、酒店、机票以及参加本站相关活动等方式获得相应积分。 |
| 2、消费一元能换多少积分？ |
| 答：消费一元换1个积分。 |
| 3、积分可以直接抵现金吗？ |
| 答：可以，100积分可以抵换￥1，在下定单的时候自行填写积分数量（目前只有预订旅游套票时可以使用）。 |
| 4、消费积分有没有上限？ |
| 答：每人次最高积分上限为500，一个订单的积分(人数*每人次积分)没有上限。 |
| 5、如果我延住、提前离店、更换入住房型，积分该如何计算？ |
| 答：如您的行程有变，发生延住、提前离店等情况，或在酒店前台临时更换房型、房价有变，请及时与本网站服务人员联系，我们会进行相应处理，积分将按照修改成功后的订单信息累加。 |
| 6、积分有什么用？ |
| 答：积分是本站给予会员的奖励回馈，可用于兑换奖品。积分越高，可以兑换的奖品也越丰厚。 |
| 7、网站积分的有效期是多久？ |
| 答：本站积分永久有效 |
| 8、如何查询积分？ |
| 答：当您在网上登录后，点击“积分管理”就可以查询。 |
| 9、我为别人预订，积分可以累加吗？ |
| 答：您可以使用您的用户名，为他人预订，订单成交后，系统会自动将积分累加到您的帐户中。 |
| 10、我已经入住酒店，为什么我的积分还没累加上？ |
| 答：您入住宾馆并离店后，本站的服务人员均需要与酒店就客人入住情况进行核实，确认后方可累加积分（一般不超过5个工作日）。如遇到特殊情况（如国定假期，重要会议期间）核实工作可能会延迟，积分会相应延迟累计。 |
| 11、权责声明 |
本站积分体系所公布的所有规则，其中如有任何矛盾或冲突的地方，本站有权独立进行解释，因条款矛盾产生的用户投诉，口碑网将本着“服务用户、回馈用户”的原则，按照条款进行解释和处理。
本站保留对积分体系活动条款的解释权，有权根据需要修改本规定，本服务条款一旦发生变动，将会在积分公告栏显著位置进行公告。
违规问题处理：如果用户利用系统漏洞、作弊等违规方式获得积分，查证后，将不会被累计，并有权对该用户名做查封等处理。
本活动最终解释权及修改权归本站所有。
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